Turkish Airlines Telefon Call Center: Check-in si Anulare Zbor

Intr-o lume in continua miscare, companiile aeriene joaca un rol esential in conectarea oamenilor si a locurilor. Turkish Airlines, un nume care a crescut in popularitate si a castigat increderea calatorilor de-a lungul anilor, reprezinta o poveste de succes in industria aeriana. Cu o istorie inceputa in urma cu mai bine de sase decenii, compania turca a evoluat constant, adaptandu-se la schimbarile din piata si oferind servicii de inalta calitate. 

Fondata in 1933, Turkish Airlines a inceput ca o mica companie aeriana cu doar cinci aeronave si o echipa dedicata. Cu toate acestea, viziunea de a deveni una dintre cele mai mari si mai respectate companii aeriene din lume a fost mereu prezenta. Prin investitii strategice si o gestionare eficienta, compania a reusit sa-si extinda rapid flota si reteaua de rute.

In prezent, Turkish Airlines opereaza zboruri catre peste 300 de destinatii din intreaga lume, conectand Europei, Asia, Africa si America de Nord. Aceasta expansiune agresiva a reprezentat un pilon al succesului sau, permitandu-i sa devina una dintre cele mai mari companii aeriene din lume in ceea ce priveste numarul de destinatii si pasageri transportati.

Contact Turkish Airlines Call Center

Turkish Airlines este o companie aeriana de renume mondial, oferind servicii de calitate si confort pentru pasageri. Daca cautati informatii de contact sau aveti intrebari legate de zboruri, iata cateva detalii utile:

Numere de Telefon: 

• +90 212 463 63 63
• Agentie Vanzari Bucuresti: +40 21 204 7005, disponibil 24/7
• Cargo Office Bucuresti: +40 758 086 604 (disponibil 24/7), +90 212 463 63 63 / Ext. 45252
• Agentie Aeroport Cluj-Napoca: +40 264 307 664, +40 21 204 7005 / Fax: +40 364 711 032
• Agentie Aeroport Constanta: +40 241 256 456, +40212047005 / Fax: +40 241 256 455

Adrese de e-mail: 

• [email protected]
• Agentie Vanzari Bucuresti: [email protected]
• Cargo Office Bucuresti: [email protected]
• Agentie Aeroport Cluj-Napoca: [email protected]  sau [email protected]
• Agentie Aeroport Constanta: [email protected]

Program de Functionare:

• Agentie Vanzari Bucuresti:  Luni – Duminica, in intervalul orar 7:10-11:10 / 12:00-16:00 / 18:20-22:00.
• Cargo Office Bucuresti:  Luni – Vineri, in intervalul orar 09:00 – 17:00. 
• Agentie Aeroport Cluj-Napoca: Luni, Miercuri si Vineri in intervalul orar 06:30-14:30, Marti, Joi si Sambata in intervalul orar 14:30 – 22:30 si Duminica in intervalul orar 18:30-22:30.
• Agentie Aeroport Constanta:  Vineri in intervalul orar 07:00-11:00 si Duminica in intervalul orar 18:00-22:00.

Locatiile Sediilor din Romania:

• Cargo Office Bucuresti:  Calea Bucurestilor Nr.224J, Otopeni GlobeGround Ro, Ilfov / Romania
• Agentie Aeroport Cluj-Napoca: 149 Traian Vuia Street 400397 – CLUJ NAPOCA / ROMANIA
• Agentie Aeroport Constanta: Tudor Vladimirescu nr. 4, Mihail Kogalniceanu, Constanta 

Check-in Turkish Airlines: Ghid pas cu pas

Check-in-ul reprezinta procesul prin care pasagerii confirma prezenta lor pentru un zbor si primesc biletele de imbarcare. Este un pas crucial inainte de calatoria cu avionul, deoarece permite companiei aeriene sa gestioneze imbarcarea si sa ofere pasagerilor informatiile necesare pentru calatorie.

Optiuni de check-in cu Turkish Airlines
Turkish Airlines ofera mai multe optiuni pentru efectuarea check-in-ului, pentru a se potrivi nevoilor si preferintelor pasagerilor:

• Check-in online: Aceasta optiune permite pasagerilor sa efectueze check-in-ul de la confortul propriei locuinte sau de la birou, utilizand site-ul web sau aplicatia mobila a Turkish Airlines. Procesul este simplu si rapid, iar pasagerii pot alege locurile dorite in avion si pot imprima sau descarca biletele de imbarcare electronice.
• Check-in la aeroport: Pentru cei care prefera sa efectueze check-in-ul personal la aeroport, Turkish Airlines pune la dispozitie ghisee dedicate pentru acest scop. Pasagerii trebuie sa se prezinte la ghiseu cu documentele de calatorie valabile si sa respecte timpul recomandat de check-in pentru a evita intarzierile.
• Check-in automat: Pentru unele zboruri, Turkish Airlines ofera si optiunea de check-in automat. Pasagerii vor primi biletele de imbarcare prin e-mail sau mesaj text inainte de zbor, fara a fi necesar sa efectueze manual acest proces.

Pasii pentru efectuarea check-in-ului cu Turkish Airlines
Indiferent de optiunea aleasa, pasii pentru efectuarea check-in-ului cu Turkish Airlines sunt simpli si usor de urmat:

• Accesati site-ul web sau aplicatia mobila a Turkish Airlines.
• Selectati optiunea de check-in si introduceti informatiile necesare, cum ar fi numarul de rezervare sau codul de confirmare si numele pasagerilor.
• Alegeti locurile in avion, daca este posibil, si confirmati check-in-ul.
• Descarcati sau imprimati biletele de imbarcare si asigurati-va ca aveti documentele de calatorie necesare pregatite pentru zbor.

Avantajele check-in-ului cu Turkish Airlines
Efectuarea check-in-ului in avans cu Turkish Airlines aduce mai multe beneficii pasagerilor:

• Evitarea cozilor lungi la aeroport si economisirea timpului pretios inainte de zbor.
• Posibilitatea de a alege locurile preferate in avion in avans.
• Accesul facil la informatiile despre zbor si biletele de imbarcare electronice.

Sfaturi utile pentru un check-in fara probleme

• Verificati regulile si restrictiile specifice pentru check-in-ul Turkish Airlines inainte de calatorie.
• Asigurati-va ca aveti documentele de calatorie necesare pregatite inainte de a incepe procesul de check-in.
• Respectati timpul recomandat pentru check-in pentru a evita intarzierile sau riscul de a pierde zborul.

Servicii aditionale oferite clientilor Turkish Airlines

Turkish Airlines isi propune sa asigure o experienta de calatorie confortabila si convenabila pentru clientii sai. De la optiuni de confort si flexibilitate in timpul calatoriei la asistenta si siguranta extinse, compania aeriana se straduieste sa raspunda nevoilor si preferintelor diverse ale pasagerilor sai.

• Alegerea Scaunului: Pasagerii Turkish Airlines au posibilitatea de a-si alege scaunele in avans, in functie de preferinte si necesitati. Aceasta optiune le permite sa selecteze locuri cu mai mult spatiu pentru picioare, langa fereastra sau culoar, sau in alte zone ale avionului, pentru a-si asigura confortul pe durata zborului.
• Bagaj Suplimentar: Pentru cei care calatoresc cu mai multe bagaje decat cele incluse in tariful standard, Turkish Airlines ofera posibilitatea de a achizitiona bagaje suplimentare. Aceasta optiune este utila in special pentru calatoriile mai lungi sau pentru transportul de obiecte voluminoase sau grele.
• Calatorie alaturi de Animalul de Companie: Turkish Airlines permite pasagerilor sa calatoreasca alaturi de animalele lor de companie, sub anumite conditii si restrictii. Pasagerii trebuie sa respecte regulile privind transportul animalelor de companie si sa obtina toate documentele necesare inainte de calatorie.
• Upgrade Bilet Business: Pentru o experienta de calatorie de lux, Turkish Airlines ofera optiunea de upgrade a biletului la clasa business. Aceasta optiune le ofera pasagerilor acces la facilitati premium, cum ar fi lounge-uri exclusive, meniuri gourmet la bord si mai mult spatiu si confort in timpul zborului.
• Inchiriaza o Masina: Pentru a facilita calatoriile de la si catre aeroport, Turkish Airlines colaboraza cu diverse companii de inchirieri auto pentru a oferi pasagerilor optiunea de a inchiria masini. Aceasta facilitate este utila pentru cei care doresc sa exploreze destinatia lor in timpul sederii.
• Rezerva o Camera la un Hotel din proximitatea aeroportului: Pentru calatorii care necesita cazare la destinatie, Turkish Airlines faciliteaza rezervarea de camere de hotel prin parteneriate cu diverse lanturi hoteliere. Pasagerii pot alege dintr-o gama variata de optiuni de cazare pentru a-si asigura confortul si relaxarea pe durata sederii lor.
• Asigurare de Calatorie:Pentru a oferi mai multa siguranta si liniste pasagerilor, Turkish Airlines ofera posibilitatea de a achizitiona asigurare de calatorie. Aceasta optiune acopera diverse situatii neprevazute, cum ar fi anularea sau intarzierea zborului, pierderea bagajului sau asistenta medicala de urgenta in strainatate.
• UAE E-Visa: Pentru a facilita procesul de obtinere a vizelor pentru calatoriile catre anumite destinatii, Turkish Airlines ofera posibilitatea de a solicita vize electronice (E-Visa) pentru anumite tari. Aceasta optiune simplifica si accelereaza procesul de obtinere a vizei inainte de calatorie.

Modificare si Anulare Zbor Turkish Airlines

Politica de modificare si anulare a zborului Turkish Airlines ofera pasagerilor flexibilitate si optiuni in gestionarea calatoriilor lor. Cu proceduri simple si transparente, compania aeriana isi propune sa asigure o experienta de calatorie convenabila si lipsita de griji pentru clientii sai.

Politica de Modificare a Zborului
Turkish Airlines ofera pasagerilor sai flexibilitate in ceea ce priveste modificarea datelor sau rutelor de zbor. In functie de tipul biletului achizitionat si de regulile tarifare aplicabile, pasagerii pot fi eligibili pentru a efectua modificari ale datelor de calatorie, cum ar fi data sau ora zborului, fara a fi nevoie sa plateasca taxe suplimentare sau cu costuri minime.

Procedura de Modificare a Zborului
Pentru a efectua o modificare a zborului cu Turkish Airlines, pasagerii trebuie sa urmeze cativa pasi simpli:

• Accesati site-ul web sau contactati centrul de relatii cu clientii al Turkish Airlines.
• Introduceti detaliile rezervarii, cum ar fi numarul de rezervare si numele pasagerului.
• Verificati disponibilitatea si costul modificarii dorite.
• Confirmati modificarea si platiti eventualele costuri suplimentare, daca este necesar.

Politica de Anulare a Zborului
In cazul in care pasagerii doresc sa anuleze un zbor rezervat cu Turkish Airlines, compania aeriana ofera posibilitatea de a face acest lucru in conformitate cu politicile sale de anulare. Anularile pot fi supuse taxelor si penalitatilor, iar sumele rambursabile pot varia in functie de timpul ramas pana la data zborului si de tipul biletului achizitionat.

Procedura de Anulare a Zborului
Pentru a anula un zbor cu Turkish Airlines, pasagerii trebuie sa urmeze acesti pasi:

• Accesati site-ul web sau contactati centrul de relatii cu clientii al Turkish Airlines.
• Introduceti detaliile rezervarii, cum ar fi numarul de rezervare si numele pasagerului.
• Verificati politica de anulare aplicabila si eventualele taxe sau penalitati.
• Confirmati anularea si asteptati procesarea ei de catre companie.

Intrebari Frecvente Turkish Airlines Check-in Anulare Zbor

Cum pot sa contactez Turkish Airlines pentru intrebari sau asistenta?
Pentru a contacta Turkish Airlines, puteti apela la centrul de relatii cu clientii al companiei la numarul de telefon +90 212 463 63 63, care este disponibil 24/7, prin e-mail la adresa [email protected] sau puteti accesa site-ul web al companiei pentru informatii si asistenta online.

Care sunt optiunile de check-in disponibile pentru zborurile cu Turkish Airlines?
Turkish Airlines ofera optiuni de check-in online, la aeroport si automat pentru a satisface preferintele pasagerilor. Puteti efectua check-in-ul online prin site-ul web al companiei sau prin aplicatia mobila, sau puteti opta pentru check-in la aeroport sau automat, in functie de comoditatea dvs.

Care sunt avantajele check-in-ului online cu Turkish Airlines?
Check-in-ul online va permite sa va alegeti locurile preferate in avion, sa economisiti timp la aeroport si sa va asigurati ca sunteti pregatit pentru calatorie inainte de sosirea la aeroport.

Cum pot sa anulez un zbor rezervat cu Turkish Airlines?
Pentru a anula un zbor rezervat cu Turkish Airlines, puteti accesa site-ul web al companiei sau contacta centrul de relatii cu clientii. Politica de anulare si eventualele taxe aplicabile vor depinde de tipul biletului achizitionat si de regulile tarifare asociate.

Care sunt pasii pentru anularea unui zbor cu Turkish Airlines?
Pentru a anula un zbor, trebuie sa accesati pagina web a companiei sau sa sunati la centrul de relatii cu clientii. Introduceti detaliile rezervarii si urmati instructiunile pentru a finaliza procesul de anulare in conformitate cu politica companiei.

Pot sa modific data sau ora unui zbor rezervat cu Turkish Airlines?
Da, puteti modifica data sau ora unui zbor rezervat cu Turkish Airlines, in functie de politica de modificare a biletului si de disponibilitatea locurilor. Accesati pagina web a companiei sau contactati centrul de relatii cu clientii pentru a efectua modificarile dorite.

Exista costuri suplimentare pentru modificarea unui zbor cu Turkish Airlines?
Costurile suplimentare pentru modificarea unui zbor depind de tipul biletului achizitionat si de regulile tarifare aplicabile. Unele modificari pot fi gratuite sau pot implica taxe sau penalitati, in functie de circumstante.

Cum pot sa aflu statusul unui zbor Turkish Airlines?
Pentru a afla statusul unui zbor Turkish Airlines, puteti accesa pagina web a companiei si utiliza functia de cautare a zborului cu numarul sau ora de plecare si sosire, sau puteti contacta centrul de relatii cu clientii pentru asistenta.

Pot sa calatoresc cu animalul meu de companie pe zborurile Turkish Airlines?
Da, Turkish Airlines permite calatoria cu animale de companie in conformitate cu regulile si restrictiile companiei. Asigurati-va ca verificati cerintele specifice pentru transportul animalelor de companie inainte de calatorie.

Care sunt optiunile de contact in caz de urgenta sau intarzieri ale zborurilor?
In caz de urgenta sau intarzieri ale zborurilor, puteti contacta centrul de relatii cu clientii al Turkish Airlines la numarul +90 212 463 63 63 sau prin e-mail la adresa[email protected] pentru asistenta imediata si informatii actualizate despre starea zborului. De asemenea, puteti accesa site-ul web al companiei pentru actualizari si notificari.

Aplicatia Turkish Airlines: Book Flights

Aplicatia Turkish Airlines este o platforma mobila care permite pasagerilor sa rezerve si sa gestioneze zborurile in mod convenabil de pe dispozitivele lor mobile. Disponibila pentru descarcare gratuita pe iOS si Android, aplicatia ofera o varietate de functii si servicii pentru calatorii cu compania aeriana turca.

• Rezervare Zboruri: Principala caracteristica a aplicatiei Turkish Airlines este posibilitatea de a rezerva zboruri rapid si usor. Utilizatorii pot cauta si compara optiuni de zboruri in functie de destinatie, data si preferinte, si pot rezerva bilete direct din aplicatie.
• Gestionarea Rezervarilor: Aplicatia permite pasagerilor sa isi gestioneze rezervarile existente intr-un mod simplu si eficient. Utilizatorii pot vizualiza si modifica detalii precum datele zborului, alegerea locului in avion si optiunile de servicii suplimentare.
• Check-in Online: Un alt avantaj major al aplicatiei Turkish Airlines este posibilitatea de a efectua check-in-ul online inainte de zbor. Utilizatorii pot selecta locurile in avion, pot descarca biletele de imbarcare electronice si pot evita cozile lungi la aeroport.
• Notificari in Timp Real: Aplicatia ofera si notificari in timp real despre starea zborului, intarzieri sau schimbari ale programului de zbor. Aceste notificari permit pasagerilor sa fie mereu la curent cu informatiile importante legate de calatoria lor.
• Program Privilegiat Miles&Smiles: Utilizatorii aplicatiei care sunt membri ai programului de loialitate Miles&Smiles al Turkish Airlines pot beneficia de oferte si promotii speciale, precum si de optiuni personalizate in functie de statutul lor in program.
• Asistenta si Suport: Aplicatia Turkish Airlines ofera, de asemenea, suport si asistenta pentru intrebari sau probleme legate de calatoriile cu compania aeriana. Utilizatorii pot contacta centrul de asistenta si pot primi ajutor rapid si eficient.