Telefon Cargus Curier Rapid: Tracking AWB, Sesizari si Reclamatii

Cargus este una dintre cele mai cunoscute si de incredere companii de curierat din Romania, oferind servicii variate si adaptate nevoilor clientilor sai. Este o companie de curierat cu o experienta vasta pe piata romaneasca, oferind solutii complete de transport si logistica. Fondata in anul 1995, Cargus s-a impus rapid ca una dintre cele mai importante si de incredere companii de curierat din tara.

Date de Contact Cargus Curier Rapid 

Cargus este una dintre cele mai mari companii de curierat din Romania, oferind servicii de incredere pentru trimiterea si primirea coletelor. Daca ai nevoie sa urmaresti un colet sau sa iei legatura cu ei pentru diverse intrebari sau reclamatii, ai la dispozitie mai multe modalitati de contact. Pentru a urmari un colet Cargus si a afla stadiul livrarii, poti folosi numarul AWB (Air Waybill) primit la momentul expedierii. Introdu acest numar in campul de tracking de pe site-ul lor oficial sau in aplicatia mobila, iar vei putea vedea exact unde se afla coletul tau si cand va fi livrat.

Pentru a lua legatura cu Cargus, poti folosi urmatoarele informatii de contact:

  • Telefon: Pentru a vorbi direct cu un reprezentant Cargus, poti suna la numarul de telefon: 021 9336. Aici vei primi asistenta in legatura cu urmarirea coletului, intrebari despre servicii si orice alte nelamuriri legate de trimiterea sau primirea unui colet.
  • Email: Daca preferi sa comunici prin email, poti trimite un mesaj la adresa de email [email protected]. Un reprezentant Cargus va raspunde in cel mai scurt timp posibil la intrebarile tale.
  • Chat suport: Cargus ofera si optiunea de a discuta cu un robot sau un operator prin chat pe site-ul lor oficial, pentru a primi asistenta rapida si eficienta.
  • Pagina de contact: Pentru mai multe optiuni de contact si informatii suplimentare, poti accesa pagina lor de contact oficiala.

Programul de functionare si Sediul cetral Cargus este:

  • Luni Vineri: 09:00 18:00
  • Sambata: 09:00 13:00
  • Duminica: Inchis

Sediul central al Cargus este situat in Bucuresti, la adresa: Str. Garii Progresului nr. 2-4, sector 5, Bucuresti.

Pentru reclamatii si feedback, poti folosi urmatoarele modalitati de contact:

Cu aceste informatii, vei putea sa urmaresti coletul tau Cargus si sa iei legatura cu ei pentru orice problema sau intrebare ai avea.

Serviciile oferite de Cargus

Cargus ofera o gama variata de servicii, adaptate nevoilor clientilor sai:

  • Expediere nationala si internationala: Cargus asigura transportul coletelor in toata tara si in strainatate, garantand rapiditate si siguranta.
  • Servicii speciale: Compania ofera si servicii speciale precum transportul de marfuri fragile sau perisabile, transportul de documente importante sau de colete de mari dimensiuni.
  • Tracking online: Cu ajutorul platformei online, clientii pot urmari in timp real stadiul expedierii coletelor lor.
  • Servicii de returnare: Cargus faciliteaza si procesul de returnare a produselor, oferind solutii rapide si eficiente pentru clienti si companii.

Cum sa urmaresti coletul Cargus cu numarul AWB?

Cargus este una dintre cele mai cunoscute companii de curierat din Romania, oferind servicii de incredere pentru trimiterea si primirea coletelor. Daca ai trimis sau ai primit un colet prin Cargus si vrei sa il urmaresti, ai la dispozitie mai multe modalitati simple de a face acest lucru.

Urmarirea coletului cu numarul AWB

Pentru a afla unde se afla coletul tau si cand va fi livrat, trebuie sa folosesti numarul AWB (Air Waybill) primit la momentul expedierii. Este o cifra sau o combinatie de litere si cifre, care identifica coletul tau in sistemul de urmarire al Cargus.

Cum sa folosesti numarul AWB pentru tracking?

  • Acceseaza site-ul oficial al Cargus sau foloseste aplicatia mobila.
  • Cauta sectiunea de tracking a coletelor.
  • Introdu numarul AWB in campul corespunzator.
  • Apasa butonul de cautare sau confirmare.

Reclamatii si Sesizari Cargus

Cargus este una dintre cele mai populare companii de curierat din Romania, care ofera servicii de incredere pentru trimiterea si primirea coletelor. In cazul in care intampini probleme sau vrei sa faci o reclamatie sau sesizare online, compania pune la dispozitie mai multe modalitati pentru a-ti rezolva problema.

Cum sa faci o reclamatie online la Cargus?

Daca ai avut o experienta neplacuta sau daca coletul tau a fost intarziat sau a suferit daune in timpul transportului, poti face o reclamatie online la Cargus.

Acceseaza site-ul oficial al Cargus

  • Intra pe site-ul oficial al Cargus.
  • Acceseaza sectiunea de “Reclamatii” sau “Contact”
  • Navigheaza pe site si gaseste sectiunea dedicata reclamatiilor sau contactului cu clientii.
  • Completeaza formularul online: Completeaza formularul online cu detaliile despre reclamatie sau sesizare. Asigura-te ca oferi toate informatiile necesare pentru a putea fi contactat si pentru a se rezolva problema in mod eficient.
  • Trimite formularul:Dupa ce ai completat formularul, apasa butonul de trimitere pentru a trimite reclamatia sau sesizarea catre departamentul responsabil.

Contacteaza Cargus pentru asistenta
In plus fata de formularul online, poti lua legatura cu Cargus si prin alte mijloace pentru a primi asistenta rapida.

Pentru reclamatii si sesizari, poti folosi urmatoarele modalitati de contact:

Cu aceste informatii, vei putea sa urmaresti cu usurinta coletul tau Cargus si sa iei legatura cu ei pentru orice problema sau intrebare ai avea. Cargus se straduieste sa ofere cea mai buna experienta clientilor sai si sa rezolve toate problemele in mod prompt si eficient. Cu aceste informatii, vei putea sa faci reclamatii si sesizari online si sa primesti asistenta in cazul in care intampini probleme in timpul tranzitului coletului tau.

Expediere si Retur colete Cargus

Cargus este una dintre cele mai mari companii de curierat din Romania, oferind servicii rapide si fiabile pentru expedierea si returnarea coletelor. Daca ai nevoie sa trimiti un colet sau sa returnezi un produs, Cargus iti pune la dispozitie mai multe optiuni si modalitati simple de a face acest lucru.

Expedierea coletelor cu Cargus

Pentru a trimite un colet prin Cargus, urmeaza acesti pasi simpli:

  • Pregateste coletul: Asigura-te ca coletul este ambalat corespunzator si ca este pregatit pentru expediere.
  • Alege optiunea de expediere: Poti alege sa trimiti coletul direct de la sediul Cargus sau poti alege sa il ridici de la tine acasa, cu ajutorul serviciului de curierat.
  • Completeaza formularul de expediere: La sediul Cargus sau la intalnirea cu curierul, completeaza formularul de expediere cu informatiile necesare, cum ar fi adresa de destinatar si greutatea coletului.
  • Plateste tariful de expediere: Plateste tariful de expediere, care poate varia in functie de greutatea si destinatia coletului.
  • Primeste confirmarea si AWB-ul: Primeste confirmarea expedierii si AWB-ul (Air Waybill), care este numarul de urmarire al coletului tau.

Returnarea coletelor cu Cargus

Pentru a returna un produs prin Cargus, urmeaza acesti pasi:

  • Contacteaza compania de la care ai achizitionat produsul si solicita sa returnezi produsul.
  • Afla daca compania foloseste serviciile Cargus. Intreaba compania daca foloseste serviciile Cargus pentru returnarea produselor.
  • Completeaza formularul de retur. Daca compania accepta returnarea prin Cargus, completeaza formularul de retur furnizat de aceasta.
  • Ambaleaza si trimite coletul. Ambaleaza produsul in mod corespunzator si trimite-l prin Cargus folosind AWB-ul si instructiunile primite de la compania de la care ai cumparat produsul.
  • Contacteaza Cargus pentru asistenta. Daca intampini dificultati in procesul de expediere sau returnare a coletelor, poti lua legatura cu Cargus pentru asistenta suplimentara. Poti suna la numarul de telefon 021 9336 sau poti trimite un email la adresa [email protected].

Intrebari Frecvente Cargus Tracking AWB

Cargus este una dintre cele mai renumite companii de curierat din Romania, iar urmarirea coletelor prin AWB (Air Waybill) este unul dintre cele mai cautate aspecte de catre utilizatori. Iata cele mai frecvente intrebari si raspunsurile lor:

Ce este AWB-ul si de ce este important in urmarirea coletelor?
AWB-ul, sau Air Waybill, este un document care serveste drept confirmare a preluarii si a traseului parcurs de un colet. Este esential in urmarirea coletelor, deoarece contine informatii detaliate despre expediere si livrare.

Cum pot sa urmaresc un colet Cargus cu AWB-ul?
Pentru a urmari un colet Cargus, introdu AWB-ul in sectiunea de tracking de pe site-ul oficial al companiei sau foloseste aplicatia mobila Cargus.

Unde pot gasi numarul AWB pe coletul meu?
Numarul AWB este tiparit pe awb-ul atasat coletului sau este furnizat de expeditor.

Cat de des este actualizata informatia din sistemul de tracking Cargus?
Informatiile din sistemul de tracking Cargus sunt actualizate in timp real, astfel incat poti vedea statusul actual al coletului tau.

Ce inseamna statusurile afisate in urmarirea coletelor?
Statusurile in urmarirea coletelor indica stadiul in care se afla coletul tau: de la preluare, la sortare, la livrare sau eventual probleme intampinate.

Ce sa fac daca AWB-ul meu nu este gasit in sistemul de tracking Cargus?
In acest caz, cel mai bine este sa contactezi serviciul de relatii cu clientii Cargus pentru asistenta.

Pot schimba adresa de livrare a coletului dupa ce am expediat comanda?
Da, poti solicita schimbarea adresei de livrare, insa trebuie sa o faci cat mai curand posibil, de preferat inainte ca coletul sa fie preluat de curier.

Cat timp dureaza sa ajunga un colet Cargus la destinatie?
Timpul de livrare poate varia in functie de destinatie si de serviciul ales. In general, Cargus livreaza in 24-48 de ore in tara.

Cum pot contacta Cargus pentru asistenta suplimentara?
Pentru asistenta suplimentara, poti suna la numarul de telefon al serviciului de relatii cu clientii, trimite un email sau accesa pagina lor de contact.

Pot sa trimit un colet Cargus fara sa am un cont?
Da, poti trimite un colet prin Cargus fara sa ai un cont, dar va trebui sa completezi un formular cu informatiile necesare.

Ship & Go Cargus

Ship & Go Cargus este un serviciu oferit de Cargus, care permite trimiterea coletelor intr-un mod rapid si eficient. Daca esti interesat sa folosesti acest serviciu sau vrei sa afli mai multe detalii, iata informatiile de care ai nevoie:

Ce este Ship & Go Cargus?

Ship & Go Cargus este un serviciu de expediere colete care iti ofera posibilitatea de a trimite colete fara a avea nevoie de un cont Cargus sau de o programare prealabila.

Cum functioneaza Ship & Go Cargus?

  • Ambaleaza coletul Asigura-te ca coletul este ambalat corespunzator pentru a fi trimis in siguranta.
  • Gaseste cel mai apropiat punct de lucru Cargus si adu coletul acolo.
  • Completeaza formularul de expediere cu detaliile necesare despre destinatar si plateste tariful de expediere.
  • Primeste AWB-ul (Air Waybill), care este numarul de urmarire al coletului tau.
  • Urmareste coletul. Foloseste numarul AWB pentru a urmari stadiul coletului pe site-ul Cargus.

Care sunt avantajele Ship & Go Cargus?

  • Fara cont si fara programare: Poti trimite colete fara a avea nevoie de un cont Cargus sau de a face o programare prealabila.
  • Flexibilitate: Poti trimite colete rapid si usor la orice ora, fara a fi nevoie de pregatire prealabila.
  • Tracking online: Poti urmari coletul in timp real, pentru a sti exact unde se afla si cand va fi livrat.

Poti gasi un punct de lucru Cargus folosind harta interactiva disponibila aici sau poti apela la serviciul lor de relatii cu clientii pentru asistenta. 

Ship & Go Cargus este o solutie convenabila si rapida pentru trimiterea coletelor fara a avea nevoie de un cont sau programare prealabila. Cu aceste informatii, vei putea sa folosesti cu succes acest serviciu oferit de Cargus.