Suport Clienti si Business Contact: Telefon Contact ING Bank Romania

ING Bank este o institutie financiara internationala prezenta in Romania, oferind o gama variata de servicii bancare. Daca esti client ING si ai nevoie de ajutor sau informatii despre serviciile bancare, ai la dispozitie mai multe modalitati de a intra in legatura cu suportul pentru clienti ING. Iata cum poti sa gasesti rapid informatiile de care ai nevoie.

Date de contact pentru clientii ING Bank

Numere de telefon pentru Suport Clienti

  • Persoane fizice: Apeleaza la *2ING sau *2464 pentru a vorbi cu un reprezentant ING. Numarul de telefon direct este 031 406 2ING sau 031 406 2464.
  • Persoane juridice: Pentru asistenta, suna la 021 403 83 04.

Email[email protected]

ING Office-uri: Poti programa o intalnire online sau telefonic pentru a evita asteptarile.

ING Home’Bank

Cu ING Home’Bank, serviciul de internet banking, ai acces la multe operatiuni bancare direct din aplicatie:

  • Actualizarea datelor personale.
  • Emiterea si blocarea cardurilor.
  • Modificarea limitelor card si numerar.
  • Resetarea parolei sau a codului de utilizator.
  • Setarea codului PIN.
  • Depunerea si retragerea de bancnote la un ATM ING.

Daca folosesti ING Home’Bank, poti beneficia de:

  • Zero comisioane pentru platile facturilor, transferurile catre prieteni si alte tipuri de transferuri, daca iti aduci salariul la ING sau depui lunar minim 700 de lei si faci o plata pe luna.
  • Salvarea platilor frecvente pentru acces rapid si simplu.

Informatii despre ING Bank Romania

  • Sediul central: Expo Business Park, strada Aviator Popisteanu, nr. 54A, Cladirea nr. 3, 012095, Bucuresti, Romania.
  • Cod unic de inregistrare (CUI): RO 6151100, J40/16100/1994, ROONRC.J40/16100/1994.

Domeniu si obiect principal de activitate:

  • Cod CAEN 641 – intermediere monetara.
  • Cod CAEN 6419 – Alte activitati de intermediere monetara.
  • Obiecte secundare: activitati de creditare, intermedieri financiare, administrarea pietelor financiare, activitati auxiliare intermedierilor financiare si administrarea fondurilor.

ING Business Contact 

ING este recunoscuta pentru serviciile sale excelente de suport pentru clientii business, oferind o gama larga de solutii financiare si consultanta specializata. Pentru a intra in contact cu ING pentru afacerea ta, poti suna la numarul de telefon 021 403 83 04. Serviciul de relatii cu clientii ING pentru afaceri este disponibil de luni pana vineri, intre orele 08:00 – 21:00 si sambata – duminica intre orele 08:00 – 20:00.

ING ofera o gama variata de servicii adaptate nevoilor afacerii tale, inclusiv conturi de business, credite, plati si solutii de economisire si investitii. Se recomanda clientilor business sa utilizeze autentificarea in doi pasi si sa monitorizeze tranzactiile regulat pentru a preveni fraudele.

Petitii si reclamatii

Daca ai o nemultumire sau o sugestie, poti transmite o petitie sau o reclamatie ING prin mai multe modalitati:

  • Personal, la sediul ING Bank Romania, Sucursala Bucuresti sau la orice alta agentie ING.
  • Prin posta, la adresa: ING Bank Romania, Bd. Iancu de Hunedoara nr. 48, Sector 1, 011745, Bucuresti.
  • Prin e-mail, la adresa: [email protected].
  • Prin fax, la numarul: +40 21.222.14.01.

Intrebari frecvente ale clientilor INg Bank Romania

Serviciile pentru clienti sunt esentiale pentru orice persoana sau companie care utilizeaza produsele si serviciile oferite de aceasta institutie financiara. Afla cele mai frecvente intrebari despre cum poti intra in contact cu ING si ce suport poti primi.

Cum pot intra in contact cu suportul pentru clienti ING?
Pentru a obtine suport pentru serviciile ING, poti apela la *2ING sau *2464 pentru clientii persoane fizice, sau la 021 403 83 04 pentru cei persoane juridice.

Care sunt orele de functionare ale suportului pentru clienti ING?
ING ofera suport non-stop, 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana pentru clientii sai, indiferent de persoana fizica sau juridica.

Ce informatii pot obtine de la suportul pentru clienti ING?
Poti obtine informatii despre produsele si serviciile ING, actualizari de date personale, detalii despre credite si dobanzi, precum si asistenta pentru carduri si aplicatia mobila ING.

Cum pot bloca cardul ING in caz de pierdere sau furt?
In caz de pierdere sau furt al cardului ING, poti bloca cardul sunand la *2ING sau *2464 si selectand optiunea corespunzatoare sau prin apel la 021 403 83 04 pentru persoane juridice.

Cum pot schimba PIN-ul cardului ING?
Indiferent daca ai un card nou emis sau pur si simplu ai nevoie sa iti schimbi PIN-ul pentru un card existent, intra in aplicatie si seteaza un cod PIN din meniul Produse>Cardurile ING>Alegi cardul> Schimba PIN

Cum pot depune o petitie sau reclamatie la ING?
Poti trimite o petitie sau reclamatie la ING prin vizitarea sediului ING Bank Romania sau a oricarei agentii ING, prin posta, e-mail la [email protected], sau prin fax la +40 21.222.14.01.

Care sunt beneficiile folosirii ING Home’Bank, serviciul de internet banking?
Utilizand ING Home’Bank, poti beneficia de zero comisioane pentru diverse tranzactii, inclusiv plati de facturi si transferuri catre prieteni si salvarea platilor frecvente pentru acces rapid. Tot din aplicatie mai poti obtine si un raport al tranzactiilor, precum si toate informatiile despre creditele tale sau cum sa aplici pentru unul.

Care este numarul de telefon pentru suportul clientilor persoane fizice si juridice?
Numarul de telefon pentru clientii persoane fizice este 031 406 2ING sau 031 406 2464, iar pentru persoanele juridice este 021 403 83 04.

Pot face plati cu aplicatia ING Home’Bank?
Da. Platitile pot fi efectuate din aplicatie prin ING Pay. Intra in aplicatia Home’Bank > Portofoliu > Plata cu telefonul > ING Pay si urmeaza pasii de activare. Iar daca nu ai inca aplicatia ING Home’Bank, o poti descarca din Google Play.

Pot obtine un card virtual la ING?
Poti obtine un card virtual simplu si rapid, fara nici-un comision, din aplicatie pe care il poti folosi pentru a efectua plati dar si pentru a avea un control mai mare asupra platilor pe care le efectuezi. 

Pot sa deschid conturi la ING in mai multe valute?
Cu ING Home’Bank ai posibilitatea de a deschide conturi in mai multe valute: euro, dolari, lire sau franci elvetieni cu taxa de deschidere 0 si taxa de administrare 3.00 EUR pe luna.

Indiferent de problema sau intrebarea ta, ING ofera mai multe modalitati de a obtine suportul necesar pentru serviciile bancare. Poti apela la call center-ul ING, poti trimite o petitie sau reclamatie, sau poti accesa serviciile online precum ING Home’Bank. Este important sa stii ca ING se straduieste sa ofere un suport rapid si eficient pentru clientii sai.